Vratenie a reklamacie

Vratenie produktu

Spotrebitel moze odstupit od zmluvy do 100 dni od prevzatia zasielky. Produkt ma byt kompletny, cisty a vhodny na dalsi predaj.

Ako poziadat o vratenie

1. Pripravte cislo objednavky a kontaktne udaje.
2. Kontaktujte podporu na [email protected].
3. Odoslite produkt podla pokynov podpory.

Vratenie platby

Refundacia prebieha rovnakou platobnou metodou, ak sa so zakaznikom nedohodne ina metoda.

Reklamacie

Reklamacie mozno poslat na [email protected]. Uvedte cislo objednavky, popis chyby a fotografie produktu.